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呼叫中心流程自动化专家，Voiptime Cloud 营销主管。对客户服务、B2B 销售、营销、业务分析感兴趣。
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作者：坦尼娅·冈查尔


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B2B 销售管理被认为是任何销售流程中最重要的要素之一，法国电话 也是团队成功的重要驱动力。因此，销售经理在组织高效、有效的工作量方面的作用绝对是不可否认的。然而，管理销售代表的工作与管理其他员工有很大不同。
销售经理，特别是如果他们是这个职位的新手，可能会遇到许多挑战：招聘合适的人员、培训和指导、设定正确的目标、监控每个销售代表的活动等。因此，如果您想知道如何确保销售代表在 B2B 电话销售中的活动量很大，同时要确保工作顺利进行，请尝试使用以下策略：

• 招聘。在招聘员工时，优秀的销售经理会不断分析公司内部的空缺职位，并提前寻找团队中潜在的新成员。因此，在更换销售代表或扩大团队时，他们已经有了几位合适的候选人。

• 辅导。无可否认，这是任何销售经理角色的重要组成部分。为了最大限度地提高团队绩效，销售经理应该：

通过聆听和分析销售代表的通话记录，找出销售代表的弱点所在；
对常见场景进行角色扮演，让代表做好应对任何情况的准备；
改进他们的脚本；
改正自己的错误；