凭借灵活、集成订单管理范围内的全渠道旅程，您将拥有提升成功率所需的所有工具，并吸引客户再次光顾。客户期望获得顺畅的售后体验，而这些策略将助您实现这一目标。如今，网络攻击和网络钓鱼攻击日益增多，在持续创新和业务扩展的同时，保障数据安全已成为各行各业领导团队的首要任务。保护系统安全最重要的方法之一是保持系统更新，应用安全补丁并安装可用的升级程序。
在 Salesforce，信任是我们的第一要务，安全是任何新版本的核心。Hyperforce 亦是如此。Hyperforce 是我们云原生架构，将 Customer 360 与公有云的敏捷性完美结合。如同您定期为数字应用和操作系统进行的升级一样，Hyperforce 是 Salesforce 客户的最新升级产品。
为了进一步了解 Hyperforce 的优势、升级流程，以及或许最重要的——这套新基础设施的安全性，我采访了Salesforce 高级总监 Krishna Chalamasandra。Krishna是 Salesforce 安全与合规客户成功团队的成员，该团队负责在升级过程的每个阶段为 Salesforce 客户提供支持。
那么，Krishna，让我们从头开始。什么是 Hyperforce？为什么是现在？
正如您所提到的，Hyperforce是一种全新的基础架构，它统一了各种云平台的基础，使 Salesforce 能够利用公有云合作伙伴快速安全地扩展。随着客户日益全球化，并希望通过 SaaS 来处理关键任务功能，他们还需要满足本地数据存储要求和国际合规性法 手机号数据库列表 规。Hyperforce能够实现这一点，它利用公有云合作伙伴来实现更快的扩展、管理数据驻留，并通过强大透明的隐私控制和端到端加密来保护您的客户数据。
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那些可能会想“我现在住得很舒服，为什么我需要搬家？”的客户该怎么办？
虽然目前没有强制要求，但我们的许多客户已经升级到 Hyperforce，并且反响非常积极。Hyperforce 带来的益处远不止从第一方数据中心迁移到公有云。从安全角度来看，Hyperforce 提供了 CIA Triad 的所有方面，即“机密性”、“完整性”和“可用性”，以及可审计性和隐私性。